Viagra vény nélkül

 Viagra Rendelés, Viagra vásárlás információk.

Fizetési módok, termék átadás-átvétel

A rendelését az alábbi formában lehet kifizetni amellett átvenni:

előre történő utalással egy adott bankszámlaszámra: így a legolcsóbb, mert a hazaszállítási, csomagolás, valamint további díjakat cégünk állja.

Postai utánvétellel az áru kézhez kapásakor a a postának, vagy a postásnak leróni a termék utánvételi árát, azzal összefüggésben, hogy a szállítótól kapja kézhez a terméket, vagy a postahivatalban. Az utánvétel díjának megfizetésekor kapja kézhez az igényelt árucikkeket.

előre utalással történő vásárlás valamint átvétel: az előreutalás abból a aspektusból lehet megfelelőbb, hogy ilyenkor a postaköltséget cégünk átvállalja, eszerint sokkal jutányosabban megkaphatja az árut. Rögtön, amikor megérkezett a pénz kereskedésünkbe, abban az esetben még aznap postára adjuk a terméket, eszerint 2-3 nap alatt lefolytatható a folyamat, és jobb árú is.

előre történő utalásnál kérjük küldjön a KAPCSOLAT menüponton keresztül egy levelet és mi nyomban elküldjük azokat az adatokat elektronikus levélben Önnek, amire utalni szükségeltetik a pénzt. Utalás közleményébe adja meg azt a nevet, irányítószámot, amit a rendelésben is eljuttatott nekünk, így egyszerűbben beazonosíthatjuk. Az áru nevét kérjük, egyáltalán ne jelölje meg az utalás közleményének rubrikáiban, egyedül csupán a saját nevét továbbá irányítószámát adja meg, azt, amit a rendelés alkalmával írt!

Midőn megérkezett az utalás (ez normál esetben néhány óra, illetve maximum 1 nap), arról telefonos rövid üzenetben értesítenek bennünket, és így aznap már el is küldjük az árucikket ajánlva, utánvétel nélküli levélként, ami egy, vagy legfeljebb 2 nap alatt biztos eljut Önhöz, természetesen titoktartó csomagolásban.

Postán történő vagy futárral kiszállított utánvétellel való fizetés azonfelül birtokba vétel: Az utánvéttel történő vásárlási mód a legközismertebb azonkívül a leggyakrabban választott. A postás a megrendelő címére viszi az árut azonfelül az utánvétel költségének megfizetésekor odaadja azt az Ön kezébe. Általánosságban mondható, hogy 20 000 forint alattig egy-két dobozos igénylés esetében elsőbbségi felárral elküldött árucikkek összes kiszállítási, továbbá további költsége mindössze 1500 Ft. Eme ár felett, valamint a küldemény súlyának megnövekedése következtében, akár 1800-2100-2700 forint is lehet a plusz szállítási fizetnivaló. A vásárláskor ezt a kézbesítési díjat hozzászámítja a cégünk az áru fogyasztási árán felül, így láthatja Ön is, hogy pontosan mennyi lesz majd a postai kiszállítási költsége, vagyis az áruval együttesen számszerűen milyen összeget fizet majd.

A postai utánvétel, vagy postai utánvét kifejezés azt jelenti igazából, hogy az eladó feltüntet a csomagon egy utánvételi összeget, amit óhajt, hogy a vásárló a birtokba vétel folyamán kiegyenlítené. Az utánvételi ár a mi esetünkben a termék fogyasztási árából, a postázás díjából, valamint a csomagolási költségből tevődik össze. Értelemszerűen ez az utánvételi ár a megrendelt árut extra költségekkel növeli, melyet a megrendelőnek kell megfizetnie. A postai utánvétellel történő vásárlás esetében a postásnak szükséges odaadni a küldeményen lévő utánvéti összeget, és akkor a terméket megkapja. Hogyha nem talál senkit a címen, ír egy értesítőt. A másik lehetőség a postahivatalban maradó utánvételes csomag, amelynél a postán marad a küldemény, nem kerül kiszállításra továbbá mert Önnek nem szükséges a saját adatait közölnie az igényléskor, ekképp semmifajta értesítőt nem kap majd a postahivataltól, hogy csomagja érkezett, ekképp Önnek szükséges besétálnia a a megadott postacímre valamint kifizetni az utánvétel díját. A postahivatalban maradó termék bonyolítása azért nem ilyen pofonegyszerű, amennyiben ekképp kívánja kérni a vásárlását, mindenféleképpen olvassa el ezt, mert hogyha már többször vásárolt ily módon, akkor is mások lettek a postázás követelményei, amiről itt tájékozódhat részletesebben.

Kiszállítás postahivatalban maradó csomagként

Kérem, okvetlenül böngéssze át ezt a postahivatalban maradó felvilágosító szöveget, mert hiába esetleg Ön eddig is gyakran is rendelt postán maradó küldeményt és minden rendben volt, ámde nemrégen jelentősen változtak a postahivatalban maradó küldemények módszerére megalkotott szabályok!

Ez többnyire a legbajosabb hozzáférési alternatíva a példák szerint, több okból is.

A kisposták, vagy a plázákban, vagyis üzlet központokban működő posták nem foglalkoznak postahivatalban maradó csomagokkal, ekképp azt visszajuttatják a faladójához. Azt ajánljuk, hogy a konkrét város, vagy település főpostájára kérjék a rendelt csomagot, feltéve, hogy lehetséges, és így máris kevesebb zavar fordulhat elő a birtokba vételnél. A postakeresűben az olyan kisebb postahivatalok, valamint plázák- üzletközpontjainak postái is megtalálhatóak, ahol nem fogadnak postahivatalban maradó csomagokat, szóval azt tanácsoljuk ne ezeket, hanem inkább a nagyobb (fő)postahivatalokat preferálja!

Egy sereg ember nincs tisztában azzal, hogy a postán maradó csomagok esetén egyáltalán nem kapnak értesítést a postától. Nem is tudnák hova küldjék az értesítést, mert az Ön címét nem adta meg az igényléskor, hanem kizárólag a posta címét vagy számát, amit a postakeresűben választott. Ezt nehezíti még, hogy számtalanszor azt válaszolják a postára befáradó embernek, hogy nem küldték el, vagy nincs meg. Ebben az esetben kérjük, küldjön cégünknek a Kapcsolat menüpont segítségével egy pár soros levelet, ahol mi e-mailben küldjük Önnek a megrendelés alkalmával adott küldeményt azonosító számot. Ezzel már garantáltan átadják majd Önnek az ajánlva feladott levelét, amibe a terméket csomagoltuk.

A postahivatalban maradó küldemények beérkeznek a főpostára /1-es számú posta/, és hogyha Ön nem a főpostára kérte postán maradó csomagként,abban az esetben átviszik az Ön által megadott számú vagy című postára az Ön megrendelt csomagját. Ha a főpostára kérte, abban az esetben ott marad a főpostán.

legfőbb dolog: A postán maradó küldeményeknél sohasem hagynak Önnek értesítőt, eszerint Önnek szükséges az igényléstől számított egy-két napon belül bemennie a jelzett című illetve számú nagyobb postára a szóban forgó városban vagy településen. Amennyiben 7 munkanapon belül nem jut be a postahivatalba, abban az esetben a csomagot visszaküldik a feladóhoz. Amennyiben a postahivatalban azt mondják, hogy nem jött meg a csomag, vagy nincs meg, olyankor meg kell adni a küldeményazonosító RAG számot, és azután egész biztos rendeződik a probléma! Eme számot a Kapcsolat menüponton át egy levélben kérje cégünktől, és akkor mi elküldjük Önnek a lehető leghamarabb.

Legnagyobb probléma a postán maradó küldeményeknél hogy a beérkezett küldeményt (levél alakjában) nem mindig találják meg elsőre a postahivatalban, csupán egy ún. küldeményeket azonosító (RAG) számmal, amivel az összes feladott csomag útvonala nyomon követhető. Az alapvető fontosságú küldeményazonosító RAG szám értékelése alapján már nagy biztonsággal ki fogják tudni keresni a szóban forgó postahivatalban az utánvételes ajánlva feladott küldeményét, és odaadják Önnek az elvileg „még be sem érkezett” küldeményt.Sokszor a postán a kevéske ösztönzés azonkívül a kis fizetés folyományaként, ha nincs éppen elöl a szóban forgó küldemény, abban az esetben inkább azt jelentik ki Önnek, hogy nem kapták meg, illetve eltűnt. Ezért szükséges a küldeményeket azonosító RAG szám, ami ugyanakkor egy csomag nyomon követési szám. Eme számot a KAPCSOLAT menüponton át egy üzenetben kérje el kereskedésünktől.

A rendelést követő napon a küldeménye minden esetben feladásra kerül a délután 16 óráig leadott rendelések esetén. A du. 4 óra utáni igényléseket, hogyha még van kapacitásunk, akkor szoktuk teljesíteni, ámde amennyiben nem áll módunkban, akkor másnap postázzuk őket. A postázott összes csomag teljesen egyedi küldeményeket azonosító RAG számot kap, ezért kikereshető a posta számítógépe alapján.

A postahivatalban maradó igénylést követő másnap, megírjuk Önnek ezt a nyomkövetési számot, ámde ennek hiányában is bemehet a postahivatalba valamint megkaphatja a csomagját, feltéve, hogy megbízható alkalmazottak vannak szolgálatban, abban az esetben megtalálják Önnek 1 perc alatt és így megkapja.

Hogyha valamely okból mégsem írnánk meg ezt a RAG számot levélben, abban az esetben legyen szíves, vegye fel velünk a kontaktust, feltéve, hogy befáradt a postahivatalba és azt közölték Önnel, hogy nem jött meg a csomag, illetve nem találják. A KAPCSOLAT menüponton át írjon számunkra egy üzenetet!

Azért ilyen fontos, hogy valós e-mail címet továbbá telefonszámot írjon be, hogy a kapcsolatfelvétel lehetséges legyen. Netalántán ilyen kézbesítési problémánál tudunk Önnek telefonálni, ha nem válaszol az e-mailünkre.

Kézbesítés hagyományos postai utánvéttel, címre való kivitellel

A hagyományosnak amellett leggyakoribbnak nevezhető postai utánvétel címre való kiküldése alkalmával a postás nem túl nagy értéknél (100 000 forintig) kiviszi a küldeményt a megadott címre, és ott a csomag átvételekor le tudja róni a postaköltséget a megrendelő úgy, hogy a helyszínen a futárnak átadja az utánvétel teljes összegét. Az utánvét összege a rendelt árucikk(ek) összegéből, a posta- utánvételi, valamint csomagolási díjakból áll össze. A rendelésénélegyébiránt mindig jelezzük a szállítási díjat is részletezve, eszerint láthatja, hogy a rendelt árun túl mennyi lesz a kiküldési költség.

Címre történő kiküldéskor utánvétel esetében, amennyiben nem talál senkit a megadott címen a postás/futár, vagy drágább értékű az utánvétel összege, olyankor többnyire a helyszínen hagy egy értesítést a postaládában Önnek.

Sajnálatos módon azt kell a tények alapján kijelentenünk, hogy a kiküldési szolgáltatás nem mindvégig kifogástalan, többször értesítést sem hagynak a postások/futárok valamilyen ok miatt, és ilyenkor küldeményünket visszaszállítják vállalatunkhoz, mert Ön nem is tud a küldemény kiérkezéséről, miután nem kapott róla értesítőt, hogy ott járt vele a postás vagy a futár. A kiút az, hogy a rendelést követően két nappal maximum, hogyha nem érkezik meg az adott lakáscímre a csomagot, akkor fel kell adnia nekünk egy üzenetet a Kapcsolat menüpontban. Ezután a küldeményeket azonosító (RAG) számot megadjuk Önnek és ezzel bizonyosan megtalálják a postahivatalban.

Bármilyen zavar, illetve 48 óránál régebbi rendelés esetén, hogyha nem vehette át a termékünket, akkor kérjük, lépjen velünk kapcsolatba oly módon, hogy eljuttat hozzánk egy levelet a problémájáról a Kapcsolat menüponton keresztül!

Postázás előreutalásnál

Hogyha Ön előre elutalta nekünk az árucikk(ek) árát, abban az esetben az átutalás megérkezése után, aminél SMS-ben tudósítanak minket, még mindjárt aznap feladjuk a csomagot. Az árut szokásos külső hatásoktól védett fóliás kíváncsi szemek elől elzárt azonfelül nem kitapintható zacskóba zárjuk, a tartalmát nem írjuk rá. A diszkrét csomagunk ajánlottan kerül feladásra utánvétel nélkül.

Hogyha tán nem volt otthon és a postás/futár nem tudta átadni, olyankor ott hagy egy értesítést a postaládában. Ezzel kívánatos befáradnia a postára azonkívül átvennie az ingyenesen odaadott tapintatos csomagolású ajánlott levelét.

Amennyiben nem kapott értesítést és már több napja rendelte az árucikket, abban az esetben alighanem a postás vagy a szállító nem hagyott ott üzenetet az Ön számára, ámde a postán ott lesz a küldemény. Amennyiben akkor se fedezik fel, írjon nekünk a KAPCSOLAT menüpontra kattintva egy értesítést és segítünk Önnek! Az átutaláshoz kellő kifizetési útmutatásunkat ezen oldal legfelső részén találja meg a FIZETÉSI MÓD-nál.

Hazaszállítás tempója, ideje, kivételes sürgősségi szolgáltatás

A kiküldés idejének csökkentése, és a nagyra becsült megrendelő minél megfelelőbb ellátása kereskedésünk nélkülözhetetlen elvárása! viszont az alacsony postázási díjakat alapul véve a magyar posta árkalkulációja azonkívül gyorsasága a mértékadó, esetleg a szállítási szakszolgálat (futárszolgálat).

A 16 óráig kivitelezett igényléseknél aznap megtörténik a dropship, magyarul a csomagok hazaszállítása. Eszerint az aznapi feladásnál a posta 1-2 nap alatt garantálja a küldemények átadását a teljes Magyarországon belül. Eme időtartam ténylegesen is is tartható. A fuvarcégek 24 órás teljesítést garantálnak.

Az összes küldeményt alapesetben normál sürgősségi plusz lehetőséggel kérjük, melynek ráadás költsége nem éri el a 90 forintot se.

A vevő igénybe vehet postai extra sürgősségi ellátást is (EMS), amely szavatolja, hogy az aznap kivitelezett megrendeléseket másnapra a futár cég 5600 Ft-os összeg ellenében a nagyobb városok településein reggel 9-re a kisebb települések esetében legfeljebb déli 12-ig kézbe adja.

A postahivatal normál elsőbbségi lehetősége nem jelenti bizonyosan a rákövetkező napi átadást, ekképp hogyha valakinek feltétlen szüksége van következő nap a küldeményre, akkor igényelhet extra sürgősségi lehetőséget úgynevezett EMS ellátást, mely esetén a posta biztosítja a következő nap déli 12 óra előtti kézbe adást.

Postaköltség, utánvételes kiadások, csomagolási költségek a megrendelésnél

A postahivatali utánvétellel történő vétel egy borsosabb árú variáció, merthogy a termék díján felül a postázás díját is az igénylőnek szükségeltetik lerónia, nem úgy, mint az előreutalásnál, mert akkor cégünk átvállalja teljes egészében a kiküldési továbbá az egyéb hozzá járuló díjakat.

A kiküldési, becsomagolási, illetve utánvéti díj összege általánosságban kevésbé értékes csomagok esetében 1500 Ft alatti.

Az értékesebb, eszerint valamivel nehezebb küldemények esetén 1800-2200-2700 Ft is lehet, de a rendelésekor a kiszállítási árat jelezzük pluszban az árucikk díján kívül, ekképp egyértelműen tisztában lesz azzal, hogy mennyibe kerül a teljes rendelése egyszerre.

A rendeléshez tartozó szállítási, utánvétes, csomagolási összes összeget, ami pluszban hozzáadódik az árucikk árához, azt a rendeléskor a számítógépes rendszer kiírja az Ön számára.

A lehetséges legjutányosabb és legmegfelelőbb kiszállítási variációt kínáljuk fel Önnek a legmagasabb diszkréció betartásával.

Problémák továbbá teendők az átvétellel, házhozszállítással összefüggésben

Persze a hazaszállítást amellett a postázást is csak emberek végzik el, eszerint némelykor hibázhatnak. Ezzel nem lehet probléma, hisz minden bosszúságra megvan a kiút a „potenciális” kínos problémák kiküszöbölésére.

Nem pont azt a fajta vagy darabszámú terméket találta a dobozban, mint amit kért a rendeléskor

Miután online gyógyszerkereskedésünknek napi több, mint száz rendelést kell teljesítenie, ekképp néha előfordulhat, hogy valamely oda nem figyelés következményeképp véletlenül nem annyi illetve nem azt a fajta terméket tesszük bele a küldeménybe. Ennek persze rendkívül kicsi a valószínűsége, azonban, ha ez megesett Önnel, akkor sincs probléma, minthogy nincs egyéb teendője, mintsem az oldal alján levő levélküldő űrlap segítségével küldeni számunkra egy panaszbejelentő levelet, amit rögtön felderítünk még azon a napon, továbbá hogyha így zajlott, akkor kijavítjuk a hibánkat persze díjtalan.

A terméket összetörten vagy kiszakadva kapta meg a csomagból kivéve

Sajnálatosan a kiszállítás folyamán a nem jól kezelt továbbá házhozszállított csomagok bizony megsérülhetnek. Az ilyen megsérült küldeményekre a posta szavatol garanciát, cégünk nem tud kártérítést nyújtani az egyéb futár cégek által rosszul kezelt sérülésekért.

Az efféle baj általánosságban pusztán roppant ritkán alakult ki, de a vásárlók jelezték, hogy a levél /bliszter/ fel van szakadva, viszont ettől még semmilyen baja sem lett a készítménynek, eszerint nem óhajtottak az esetleges kicsi baleseteken rágódni.

Nem kapta meg a csomagot időben

Gyógyszerkereskedésünk megfelelően figyel a villámsebes, még azon a napon történő dropshipre (kiküldésre), ezért minden egyes nap elküldjük a délután 4-ig megtett rendeléseket. Ezeknek 1 illetve legfeljebb 2 nap múlva meg kellene érkeznie egész Magyarországon belül bármerre. Amennyiben két napon belül nem jutott hozzá a csomagjához, olyankor okvetlenül jelezze ezt számunkra úgy, hogy a KAPCSOLAT menüponton át egy üzenetet ír a gondjáról, amiben jelölje meg, hogy milyen jellemzőkkel amellett milyen fajta árut rendelt meg, ami még nem jött meg.

Annak, hogy miért nem kapta meg a csomagját, szerintünk az alant olvasható okai lehetnek:

• Nem dobott be a postás üzenetet, emiatt nem fáradt be átvenni a postahivatalba, és nekünk visszajuttatták a küldeményt. Ez a dolog rendszerint a postahivatalban maradó csomagok esetében lehetséges, vagy olyankor, amennyiben az adott helyen az utánvételt végzCsomagkihordó postás/futár valamint a hagyományosnak mondható postás nem ugyanaz a személy. Így tehát feleslegesen panaszkodik a már tán rég ismert postásánál, mivelhogy nem is ő kapja meg az utánvétes csomagok kikézbesítési munkáját. Még hagyományos lakáscímre való kézbesítésnél is megtörténik esetenként, hogy nem hagynak a helyszínen értesítőt, ekképp Ön nem szerez tudomást a küldeményünkről és pár nap leteltével visszaküldik a feladóhoz.

Azt tanácsoljuk, hogy mindenféleképpen üzenjen számunkra, amennyiben a rendeléstől számítva maximum 2 munkanapon belül nem nem érkezett meg az ajánlva feladott utánvétes csomagunk, és mi adunk egy küldeményeket azonosító számot (úgynevezett RAG számot), amire átadják Önnek egyéb papír hiányában is a csomagot. Eszerint két napnál tovább semmiféleképpen se várjon, hanem írjon nekünk a KAPCSOLAT menüpontban egy levelet!

• A csomag a postán eltűnt. Ilyen esetben Önnek csakúgy jeleznie kívánatos számunkra, hogy a küldeményt nem kapta meg. Mi utánajárunk, és ha elveszett a küldemény, abban az esetben ennek az értékét a posta cégünknek visszatéríti, de már azon a napon, amikor ezt megtudtuk és beigazolódott, hogy elkallódott, akkor mi nyomban küldjük az Ön számára újból a megrendelt árucikket és másnapra feltehetőleg oda is érkezik.

Ilyenre egyébként egyszer volt eleddig precedens. Az a leglényegesebb, hogyha nem érkezett meg a csomag, akkor feltétlenül üzenjen nekünk, mert arról meg lehet győződve, hogy feladjuk aznap adélután 4 óráig kivitelezett megrendeléseket!

• Nem lett postázva a küldemény.

Világhálón működő patikánknak minden esetben van raktáron bármely mennyiségű készlete, ekképp idestova bizonyos, hogy nem történhet meg, hogy elfogynak a termékek, továbbá nem tudjuk feladni az igényelt árucikkeket. Esetleg megeshet az, hogy a rendelés megírása után valamelyik levelezési rendszer nem továbbítja az igénylést vállalatunkhoz. Ilyesmire még nem tudunk egyetlen egy példát se.

 

Küldemény nyomkövetési vagy küldeményazonosító szám, úgynevezett RAG szám eljuttatása az Ön számára elektronikus levélben, feltéve, hogy eltűnt a küldemény

Ha azt az információt kapja a postástól, vagy a postahivataltól, hogy semmiféle küldeménye nem jött Önnek, olyankor már-már bizonyos lehet benne, hogy a postán elkallódott a küldemény. Ilyenkor egy ún. csomagokat azonosító RAG számot kérnek a megrendelőtől, mert minden csomagnak van egy saját azonosító száma, és az alapján már megtalálják az Ön csomagját a postán a számítógépes adatbázisukba beírva. A küldeményazonosító RAG szám megmutatását, illetve bemondását mindenkor a postahivatalban kell elvégezni, és nem a postásnak/szállítónak mondani, hogy keressen utána.

Eme küldemény nyomkövetési szám mindenkor 2 betűvel indul amellett 14 szám követi. A 2 betű, amikkel kezdődik, az az „RL” továbbá utána 14 darab szám.

A küldeményét délután 4 óráig kitöltött rendelésnél még azon a napon postázzuk, és egy vagy két nap elteltével már át is veheti. Feltéve, hogy maximum két nap elteltével nem érkezett meg, abban az esetben mindenképpen írjon számunkra a KAPCSOLAT menüponton át egy levelet a gondjával – adatainak feltüntetésével, és akkor mi azonnal visszaírunk és elküldjük Önnek ezt a bizonyos küldeményazonosító RAG számot. Eme RAG számmal ha besétál a postahivatalba, ahol már a számítógépes adatbázisba beütve pontosan tudják, melyik csomagról van szó, továbbá kikeresik Önnek.

Tapintat, csomag kinézete- esztétikuma

Vállalatunk elemi szabálya a tapintatosság! A rendelése semmiféle esetben se fog kiderülni senki felé, azt más személynek nem kézbesítjük. Majdnem minden személynek nagy problémátokoz, hogy milyen címre is rendeljék a csomagot, nehogy akárki is megláthassa. A szüleinél illetve más közös háztartásban lakik valakivel és ezért nem akar kényes kíváncsiskodást, eszerint merül fel a téma, hogy hová is küldessem a csomagot?

A felelet nagyon könnyen kivitelezhető továbbá természetesen a legtitoktartóbb. Egy nagyobb postára postahivatalban maradó levélként. Azért is annyira egyedülálló ez a lehetőség, mert így Önnek még a személyes adatait sem muszáj nekünk megadnia, hanem pusztán annak a postának a címét illetve a számát (minden nagyobb település vagy város főpostája az 1. számú posta), amelyet a postakeresűnkből fog tudni kiválasztani. Azért ez nem ilyen könnyen kivitelezhető, jó egynéhány útmutatóból továbbá dolog előfordul a postahivatalban maradó küldeményeknél. Hogyha postán maradó küldeményt kíván igényelni, azaz hogy, hogy a postán benn maradhasson a csomagja és ne szállítsák házhoz, olyankora következőket feltétlenül olvassa át precízen: szállítás postán maradó csomagként!

A tasak illetőleg a levél külleme

A házhozszállított csomagok külseje azonfelül kinézete hallatlanul egyszerű, semmi sem jelzi a tartalmát. A feladó magánszemély lesz a kényes kérdezősködések kizárása érdekében. A küldeményt a gyakorlatban mint levelet küldjük, mert eszerint jobb az ára a csomagénál. A levél egy buborékfóliás boríték, amit még kitapintani se lehet, azonkívül ezért nem szokott kárt szenvedni sem a boríték tartalma, nálunk például az orvosságok.

A kisebb értékű vagy súlyú- illetőleg nagyságú rendeléseket eszerint egy béléssel rendelkező levélben küldjük, amelynek kinézete az alábbi képen látható:

A jelentősebb árú, illetve súlyosabb, nagyobb méretű rendeléseket dobozban adjuk postára.

Amikor telefonálunk Önnek az igényléskor megadott számon

Az igénylésben jelzett telefonszámon csak teljesítési, kiszállítási probléma során hívjuk fel a végső esetben, feltéve, hogy e-mailjeinkre nem reagál semmit. Az igénylés elfogadása miatt semmiféleképpen se értesítjük telefonon, hanem csupán egy értesítő elektronikus levelet juttatunk el az Ön számára.

Még akkor telefonálnánk Önnek, amennyiben sürgős kézbesítést kér másnapra. Ha tán a megadott rendelési adatok hiányosak, aszerint nem tudjuk teljesíteni a rendelést. A telefonhívásnál mindenkor a rendelést kitöltő személyt kérjük telefonhoz, vagyis meggyőződünk arról, hogy kivel tárgyalunk, és hogyha a felesége illetve a barátja venné fel a telefonját (mobilját), abban az esetben ne aggódjon pusztán egy eltévedt hívás voltunk egy rejtett számon, akit nem lehet visszahívni, és visszakeresni. Tehát Önnek nem lesz kényelmetlensége! Ekképp a diszkréció teljes.

 

Jótállás

Gyógyszerértékesítő vállalatunk a Nemzetközi Gyógyszer Szövetség összes jogosítványával rendelkezik, azonkívül valamennyi gyógyszerkészítményére pénz visszafizetési vagy csere szavatosságot ad tisztelt vevőinek!

Netes patikánkban soha nem történhet meg semmilyen körülmények között sem, hogy a törvénybe ütköző gyógyszerértékesítőkhöz hasonlóan hamisított orvosságot küldjünk az Ön számára. Cégünk jó hírneve, törvényes működtetési felhatalmazása, internetes patikai azonkívül gyógyszer kereskedelmi tanúsítványa végett sem engedhetné meg magának, hogy lemásolt tablettákat adjon el, mert akkor bevonják a gyógyszerkereskedés minden tanúsítványát. Felfüggesztenék státuszát, bár mi a mi országunkon kívül még 31 gyógyszervállalattal, 895 offline patikával vagyunk szerződésben. Továbbá még 18 államban vannakjól prosperáló internetes patikáink.

A következőkben leírjuk Önnek azt a három legjelentősebb szövetséget és testületet, amelyek a gyógyszertárak, valamint internetes gyógyszertárak üzemeltetését, ellátását, továbbá a megrendelt, illetve kiadott szereket vizsgálják azonkívül ellenőrzik, nem megfelelő minőségi szint esetében megszüntetik a gyógyszerkereskedés működését, azonfelül bevonják az üzemeléshez nélkülözhetetlen jogosultságait.

Ha a KAPCSOLAT menüpontra rákattint, akkor megmutatkoznak Önnek a képernyőn cégünk amellett a netes gyógyszertárunk nevére kiállított legkomolyabb szintű internacionális gyógyszer ellenőrzési szervezetek hitelesített felhatalmazásai. Az engedélyekről látható képeken láthat majd domain nevünket jelző sűrű vízjeleket, amelyet azért volt szükséges rátennünk, hogy a jogosulatlanul tevékenykedő, hamisított szereket forgalmazó webshopok ne legyenek képesek lemásolni e törvényes tanúsítványok okmányait azonfelül átírni a sajátjukra.

• FDA /Food and Drug Administration/ engedély,

• CIPA /Canadian International Pharmacy Association/ engedély,

• VIPPS /Verified Internet Pharmacy Practice Sites/ engedély a KAPCSOLAT menüpontra kattintva ellenőrizhetőek valamennyi céges adatunkkal együtt.

Ezek a hiteles iratok megnézésével már kitisztulhat Ön előtt a kép, hogy vállalatunk egy törvényesen tevékenykedő internetes gyógyszerkereskedés, és nem a pár tucatnyi jogosulatlan hamis gyógyszerforgalmazó webes oldalak valamelyike, amire a HENT (Hamisítás Elleni Nemzetközi Testület is felhívja a figyelmet.

Gyógyszerkereskedésünk ezen kívül csere biztosítékot, végső esetben pénz visszatérítési garanciát is biztosít valamennyi medicinájára, a következő garanciális feltételek mellett, amennyiben:

• Ön nagykorú.

• Ön nem szedett drogot, tudatmódosító anyagot használat folyamán és/vagy azt megelőzően.

• Ön teljesítette a készítményre vonatkozó használati utasításokat teljes egészében.

• Ön nem fogyasztott koffein, taurin, és alkohol alapanyagú ételt, innivalót, illetve egyéb más terméket a gyógyszer alkalmazása mellett és azt megelőzően.

• Ön nem szenved máj, szív, vese, tüdőbetegségben és nem alkalmaz erre/ezekre patikaszereket.

• Ön nem alkalmaz nitrát összetételő, vagy egyéb más értágító, erős vérnyomást csökkentő, illetve vízhajtó orvosságokat.

• Ön nem szenved pánikbetegségben, nincs elmegyógyászati problémája, azonfelül nem használ antidepresszáns gyógyszerkészítményeket.

• Önnek saját hibáján kívüli okokból nem hatott eme gyógyszerkészítmény.

• Ön rábólint arra, hogy IP címét amellett személyes adatait szerverünkön tároljuk.

Ha megfelelt eme pontok követelményeinek, és a készítmény önhibáján kívüli okokból nem volt hatásos Önnek, visszaadjuk a szer összegét, vagy elcseréljük egy attól különböző alapanyagú medicinára először.

Pénz visszaadási illetve csere jótállás érvényesítésének eljárása

Ha előfordult, hogy Ön minden előírást betartott és mégsem használt a medicinánk, abban az esetben kiválaszthatja, hogy a pénzét kívánja visszakapni, vagy kicseréljük a tablettáit egy különböző hatóanyagú gyógyszerkészítményre. Szokás szerint felajánlunk Önnek egy más különböző hatóanyagú csereterméket, melyet teljes mértékben grátisz szállítunk Önnek. Zömmel az eltérő alapanyag már teljes győzelem szokott lenni, mert bekövetkezhet olyan eset meglehetősen ritkán, hogy egy hatóanyag valamilyen okból nem hat egy embernek. Ellenben hogyha próbára tesz egy további hatóanyagú patikaszert, akkor megdöbben a megelégedettségtől, azonkívül másképpen fordul hozzánk.

Amennyiben vissza akarja kapni a pénzét

Akkor nincs más tennivalója, mint, hogy írjon számunkra a Kapcsolat menüpontra kattintva egy panaszos levelet, és kapni fog egy Claims Identification Number-t, azaz egy panaszbejelentő azonosítási számot. Ezzel a panaszbejelentő számmal kérjük, postázzon a cégünknek egy kérvényt postai úton arra a névre és címre, melyről a küldeménye érkezett. Ebben a kérvényben azt szeretnénk, írja le az Ön kedves nevét, személyes adatait, valamint a előforduló baját az orvossággal kapcsolatban. Kérjük, legyen szíves, írja oda e levélben, hogy milyen kihatást azonkívül mellékhatást észlelt a készítmény alkalmazásakor, és valamennyi, a hatással összefüggő tettét. Például ivott-e koffeint tartalmazó italokat, és/vagy szeszes ital a használata előtt illetve közben, és szedett-e egyidejűleg vele másmilyen tablettákat, amellett hogy mennyi idős. Ha feladta ezt a hagyományos írásos levelet a kiszállításkor kapott névre valamint postafiók címre, akkor kérjük, juttasson el nekünk újfent a Kapcsolat menüpont használatával egy rövid üzenetet, amelyre 24 órán belül felelünk.

Amennyiben beérkezett vállalatunkhoz a papír alapú levele és a tartalmát átnéztük /4-10 nap/, akkor megvizsgáljuk ,hogy mi történhetett, valamint ha Ön az ismertető alapján járt el továbbá valamennyi érdemi kívánalmunkat komolyan vette, abban az esetben jogosult a garanciára, így visszafizetjük Önnek az árát! Nagyon kérjük, ilyen esetben ne felejtkezzen el a kézírással készült levelében leírni az átutaláshoz fontos személyes adatokat. Csakis kézírásos kérvényt fogadunk el, minekutána ezt le kell fénymásolnunk azonkívül be kell küldenünk a központunkba adminisztrálni. Feltéve, hogy bármelyik adatot nem adja át, ami nélkülözhetetlen a pénz visszafizetési garancia teljesítéséhez, abban az esetben az utalást nem áll módunkban elvégezni. elsőként, kérjük, legyen szíves, küldje vissza nekünk a rendelt szert, ami hatástalan volt, és mi ellenőrizzük, hogy cégünktől ered-e. Szállítás előtt minden esetben egy jól elrejtett jelzést teszünk az orvosság levelére, dobozára, így rájövünk, ha nem cégünktől van a visszaküldött gyógyszerkészítmény. A pénz visszafizetési garanciát mindössze akkor tudjuk érvényesíteni, amennyiben a medicina leveléből (bliszter) csupán konkrétan legfeljebb 1 tabletta nincs benne, vagy Jelly esetén 1 zacskó. Hogyha több szem nincs benne, onnantól kezdve nem tudjuk egyik féle jótállást sem nyújtani Önnek még aktív panaszbejelentés esetében sem!

Ha Ön a garanciáját meg szeretné kapni, akkor legyen szíves, a Kapcsolat menüpont segítségével juttasson el hozzánk egy levelet, csatolva hozzá a Claims Identification Number-t, azaz hogy a különleges panaszbejelentő azonosító számot, azonkívül írja meg a bankszámlaszámot és az utaláshoz kellő összes adatot. Amennyiben ezeket az adatokat 16 óráig beküldi számunkra, abban az esetben még aznap visszatérítjük a kifizetett összeget, ami 24 óra alatt célba ér a számlájára. Erről az eseményről egy képernyőmentést tárolunk, ha tán nem hinné el nekünk, hogy átutaltuk a pénzt Önnek. Az igénylés feladásával ezeket kritériumokat Ön nyugtázza.

Ha ki szeretnécserélni a gyógyszert

Feltéve, hogy Önnek valami oknál fogva nem volt eredményes a kiküldött patikaszer, illetve nem reagált megfelelően pont arra a hatóanyagra, viszont az árával nem megy semmire, hanem inkább próbálkozna egy tesztelne egy eltérő hatóanyagú készítményt, akkor kérjük, küldjön számunkra egy reklamáló üzenetet a Kapcsolat menüpontban. Ilyenkor majd kap egy Claims Identification Number-t, magyarul egy panaszbejelentő azonosító számot.

Ezután juttasson el számunkra egy saját kézzel írt papír alapú üzenetet arra a névre és címre, amely az igényelt küldemény átvételekor feladóként meg volt jelölve! Ebben a levélben szépen kérjük, írja le az Ön kedves nevét, személyes adatait, hogy milyen címre óhajtja pontosan a csere tablettákat továbbá azt is, hogy mire szándékozza, hogy kicseréljük a gyógyszert! Alapesetben felkínálunk Önnek a tudásunk alapján egy másik más alapanyagú szert, mely cégünk szakértői szerint már sikeres lesz. Amennyiben a két termék ára nem teljességgel ugyanaz, az átutalással, egyeztetés után megoldható.

Ezután Önnek nyugtázzuk a kérelmét, ami után nincs más teendője, mint hogy visszaküldi postán ajánlott levélként, a saját kézzel írt offline levelet (benne az adataival, telefonszámával, a kicserélendő patikaszer nevével, a Claims Identification Number számával, tehát a különleges panaszbejelentő azonosító számával egyetemben); azonkívül a rendelt küldeményén szereplő Feladó nevére valamint postafiók címre (ez ugyanis a cégünk) a felbontott amellett megmaradt gyógyszert visszaküldeni szíveskedjék.

Amennyiben megérkezett gyógyszerkereskedésünkhöz a visszaküldött árucikk, az Ön adatai azonfelül a Claims Identification Number, akkor azt feldolgozzuk majd néhány nap elmúltával a levelében szereplő adatok alapján postára adjuk Önnek a csere terméket. A kézzel írt offline (papír alapú) levél amiatt lényegbevágó, mert gyógyszerkereskedésünknek le szükségeltetik fénymásolnia a nekünk eljuttatott kérelmét továbbá el szükséges juttatni a központnak az irat feldolgozása érdekében.